Dengan terus berkembangnya pembangunan infrastruktur China, permintaan mesin konstruksi terus meningkat dalam sepuluh tahun terakhir.China telah menjadi pasar tunggal terbesar di dunia untuk mesin dan peralatan konstruksi, dan penjualan serta kepemilikan peralatan menempati urutan pertama di dunia.Menurut statistik Asosiasi Industri Mesin Konstruksi China, pada akhir tahun 2017, jumlah produk utama mesin konstruksi di China sekitar 6,9 juta hingga 7,47 juta unit, yang masih terus meningkat.Kurva pengembangan ditunjukkan pada Gambar 1 (dihitung dengan nilai median)
Gambar 1: Persediaan mesin dan peralatan konstruksi Tiongkok (10.000 unit)
Dalam beberapa tahun terakhir, pasar penjualan peralatan sangat kuat, yang menyebabkan produsen dan agen peralatan umumnya berfokus pada penjualan dan bukan pada layanan, dan merasa sulit menghasilkan uang dari layanan pemeliharaan.Pada saat yang sama, produsen merek hanya mengizinkan agen untuk menangani suku cadang asli, dan tidak diizinkan berbisnis suku cadang sub-pabrik, yang juga membawa peluang pengembangan yang sangat baik ke toko suku cadang.Agen hanya memberi pelanggan pilihan suku cadang asli, yang berarti mereka tidak punya pilihan.Penurunan pasar membuat pengguna tidak tahan dengan harga suku cadang asli yang mahal.Semakin banyak pengguna mulai menggunakan suku cadang sub-pabrik, dan lebih dari 80% pengguna Membeli suku cadang aksesori setelah masa garansi berakhir, "Made in China" membuat pabrik pendukung suku cadang domestik bermunculan seperti jamur setelah hujan, kualitasnya lebih dan lebih andal, dan biayanya semakin rendah, yang juga memberikan peluang pengembangan yang sangat besar untuk toko suku cadang.Dapat dikatakan bahwa pengembangan toko suku cadang dan aksesori anak perusahaanlah yang telah membantu banyak pelanggan melewati masa sulit industri ini.
Kepemilikan peralatan yang sangat besar telah membawa ratusan miliar suku cadang dan layanan ke aftermarket.Produsen dan agen telah menyadari pentingnya aftermarket.Perkembangan Internet juga membawa peluang baru ke aftermarket.Platform internet juga bermunculan satu demi satu, dan persaingan di aftermarket akan semakin ketat, yang semuanya akan membawa tantangan baru bagi perkembangan toko aksesoris.Bagaimana masa depan toko aksesoris?Banyak pemilik toko asesoris yang meragukan hal ini.Penulis mencoba membicarakan pandangannya dari tiga aspek.
1. Toko suku cadang harus berkembang ke arah merek dan kualitas tinggi
Setiap kali seseorang menyebutkan toko aksesori, seseorang mengaitkannya dengan "toko ibu dan pop" dan "suku cadang palsu".Memang banyak toko asesoris yang berkembang dalam bentuk toko mom-and-pop, dan kualitas suku cadang yang mulai mereka operasikan tidak dapat diandalkan, tetapi itu sudah menjadi kalender lama.
Gambar 2: Perubahan produk toko aksesoris
Toko suku cadang saat ini mengoperasikan lebih banyak merek suku cadang dalam dan luar negeri (Gambar 2).Kualitas dan harga produk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan di berbagai tingkatan.Banyak suku cadang yang sebanding dengan suku cadang aslinya, tetapi harganya lebih bersaing..Toko suku cadang dan agen memiliki model yang berbeda.Distributor memiliki berbagai macam aksesoris, dan ada ribuan jenis suku cadang.Namun, toko suku cadang hanya mengoperasikan beberapa jenis produk sesuai dengan keunggulannya masing-masing, dan hanya ada puluhan jenis suku cadang.Keunggulan produk, keunggulan batch, Multi-merek dan fleksibilitas harga memungkinkan toko aksesori untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, dan tingkat stok suku cadang lebih tinggi;pada saat yang sama, banyak toko asesoris yang berlokasi di jalan asesoris atau di kota elektromekanis.Sangat mudah untuk menyediakan pelanggan dengan layanan satu atap untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengguna akan suku cadang.
Kedepannya, toko aksesoris dan asosiasi aksesoris harus gencar mempromosikan merek mereka, sehingga toko aksesoris dapat benar-benar menarik garis yang jelas dengan suku cadang palsu dan jelek, sehingga dapat memenangkan kepercayaan lebih banyak pelanggan dan memenangkan pangsa pasar yang lebih besar.Asosiasi asesoris juga harus secara aktif menganjurkan manajemen yang jujur dan menghilangkan pasar suku cadang palsu, yang hanya akan merusak reputasi toko asesoris.Guangzhou adalah pusat distribusi pasar suku cadang mesin konstruksi China."Guangzhou adalah aksesoris negara, dan aksesoris Guangzhou adalah Pearl Village."Setiap tahun, puluhan miliar aksesori dijual dari Guangzhou ke seluruh penjuru negeri, bahkan diekspor ke seluruh penjuru dunia.Pasar suku cadang Guangzhou telah menjadi ciri khas pasar suku cadang mesin konstruksi China.Pengaruh merek ini bergantung pada kualitas dan keefektifan biaya suku cadang, yang patut dipelajari dari toko suku cadang di provinsi lain.
2. Toko suku cadang membutuhkan transformasi digital dan peningkatan manajemen
Penulis mempelajari dan membandingkan data 50 mesin konstruksi teratas di dunia, dan menemukan beberapa hasil yang menarik: dari tahun 2012 hingga 2016, China berada di 50 besar, dan indikator skala seperti jumlah perusahaan dalam daftar, total aset, total karyawan, dan penjualan Shangjun berada di peringkat tiga teratas, tetapi berada di peringkat tiga terbawah dalam hal indikator efisiensi seperti penjualan per kapita, margin laba, dan laba atas aset!Ini hampir identik dengan situasi perusahaan China di Fortune 500 pada tahun 2018: 120 perusahaan China telah masuk 500 besar dunia, menempati peringkat teratas dalam jumlah dan skala perusahaan dalam daftar, tetapi di bagian bawah daftar dalam hal profitabilitas, laba atas penjualan dan laba atas ekuitas menurun dari tahun ke tahun.Daya saing perusahaan terutama tercermin dalam efisiensi operasi.Setelah perusahaan melewati masa perkembangan pesat, jika tidak memperhatikan dan meningkatkan efisiensi operasinya sendiri, sulit untuk melangkah lebih jauh dengan hanya mengandalkan pengembangan yang luas, apalagi toko yang berusia seabad., Toko suku cadang mesin konstruksi saat ini menghadapi tantangan seperti itu.
Di masa lalu, toko suku cadang mengalihkan bisnis suku cadang dari banyak agen, membantu pengguna mengurangi biaya perawatan.Dalam persaingan dengan agen, toko suku cadang menunjukkan keunggulan kinerja biaya dan fleksibilitas.Namun, meskipun banyak toko suku cadang berjalan dengan baik, manajemen mereka sangat terbelakang.Pembukuan dan penyimpanan barang secara acak tidak akan berdampak banyak bila skalanya kecil..Ketika data inventaris diperlukan, itu tidak tersedia, dan bahkan jika data diperoleh, keakuratannya buruk.Tidak ada data inventaris elektronik, dan setiap inventaris harus ditutup selama beberapa hari.Anda harus tahu bahwa perusahaan sebesar Walmart tidak pernah tutup untuk persediaan!Level manajemen adalah kuncinya.Melalui sistem seperti SAP, akun dan objek fisik dapat dijaga konsistensinya setiap saat.
Banyak toko suku cadang masih menggunakan manajemen dokumen kertas, tidak memiliki sistem faktur dan data elektronik, dan hanya berdasarkan data elektronik kami dapat memperoleh wawasan tentang kebutuhan pelanggan, menambang kebutuhan pelanggan dapat membantu kami memasarkan secara akurat, dan penerapan data besar juga dapat Membantu toko aksesori merencanakan apa, kapan, dan berapa banyak yang harus dihemat.Misalnya, jika omzet bagian agen atau toko aksesoris hanya mencapai 25% dari total persediaan, penerapan big data dapat mengurangi jumlah persediaan sekitar 70%.Manajemen inventaris ilmiah sangat meningkatkan tingkat pemanfaatan dana dan pengembalian investasi.Kecepatan.Oleh karena itu, toko suku cadang memerlukan transformasi digital dan peningkatan manajemen, dan langkah pertama dalam transformasi tersebut adalah EDI (Electronic Data Interchange), sehingga bos dapat mengikuti perkembangan operasi toko suku cadang, piutang, perputaran persediaan, dan arus kas..Semua ini tidak akan mungkin terjadi tanpa data elektronik.
Saat ini, meski banyak toko suku cadang yang masih menghasilkan uang, keuntungannya menurun.Banyak bos yang tidak memahami pengelolaan persediaan suku cadang, yang berujung pada peningkatan jumlah persediaan, penurunan tingkat perputaran, dan penurunan keuntungan.Banyak uang yang diperoleh toko suku cadang telah berubah menjadi persediaan dan menyimpannya di gudang.Semakin lama waktu operasi, semakin besar inventaris yang lamban.Erosi keuntungan toko aksesoris dari tahun ke tahun.Tahap perkembangan ekstensif industri telah berakhir.Terus beroperasi sesuai dengan model aslinya mungkin tidak menghasilkan uang.Kedepannya, diperlukan manajemen yang lebih baik untuk mendapatkan pengembalian yang lebih tinggi dengan modal yang lebih sedikit.
Sebagai pemilik toko aksesori, Anda harus mengawasi inventaris Anda karena uang Anda ada di sana!Jadi cobalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: Berapa jumlah persediaan di gudang Anda?Berapa ROI untuk aksesori?Seberapa tinggi tingkat perputaran persediaan suku cadang?Manakah dari inventaris Anda yang baik dan mana yang buruk?Berapa inventaris Anda yang lamban?Berapa banyak jenis suku cadang cepat, sedang, dan lambat yang ada di gudang?Apa strategi inventaris Anda yang berbeda untuk berbagai jenis suku cadang?Apakah Anda tahu betapa mahalnya membawa inventaris suku cadang?Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan ini dengan tepat, bagaimana Anda mengelola inventaris Anda?
3. Toko aksesoris perlu merangkul Internet untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan
Dengan perkembangan Internet, Internet of Things dan big data, model Internet memiliki efisiensi dan keunggulan biaya yang lebih tinggi dalam menghubungkan pelanggan.Dalam hal ini, toko asesoris juga perlu bertransformasi ke Internet.Bahkan jika Anda khawatir Internet dapat mencuri pelanggan Anda dan mengurangi keuntungan aksesori, Anda tidak dapat menghentikan pengembangan platform Internet.Tidak dapat disangkal bahwa banyak model akuisisi pelanggan dan pemasaran Internet juga dapat dipelajari dan digunakan oleh toko aksesoris, yang akan membantu kami mendapatkan lebih banyak pelanggan.Kita harus melihat bahwa permintaan suku cadang dan layanan membutuhkan ketepatan waktu yang tinggi.Tidak ada pabrikan atau platform Internet yang dapat secara mandiri membangun pergudangan, logistik, dan jaringan distribusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.Satu-satunya solusi adalah menggabungkan, pelanggan, Teknisi (backpacker), bengkel, toko suku cadang, agen, dan pemasok suku cadang membentuk platform berbagi suku cadang mesin konstruksi.Pelanggan dapat menemukan suku cadang yang sangat dibutuhkan melalui ponsel mereka di mana saja, dan toko suku cadang yang terdekat dengannya akan menjadi pemasoknya.Internet bukan untuk membangun monopoli, tetapi untuk memberikan nilai, membuatnya lebih nyaman bagi pengguna, dan memungkinkan toko aksesori meningkatkan bisnis mereka dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.Ini adalah "model Internet" dari bisnis toko aksesoris masa depan.
Persediaan peralatan yang sangat besar dari mesin konstruksi China adalah tambang emas di pasar purnajual.Potensi bagian aftermarket excavator saja melebihi 100 miliar.Ribuan agen dan toko suku cadang dapat menyediakan pasokan suku cadang yang cepat kepada pelanggan, dan toko suku cadang dekat dengan pasar., dekat dengan pengguna, masa depan masih menjanjikan.Namun, tingkat perputaran persediaan di banyak toko suku cadang hanya 2 sampai 3 kali per tahun, dan rasio persediaan yang lamban setinggi 30% sampai 50%.Dengan kata lain, puluhan miliar inventaris yang lamban terakumulasi di gudang dealer dan toko suku cadang, yang secara serius memengaruhi arus kas dan keuntungan mereka serta meningkatkan risiko inventaris.Internet dapat membantu agen dan toko suku cadang mengoptimalkan perputaran persediaan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Waktu posting: Feb-08-2023